El Hotel Europa piensa en su expansión

Comenzó como un proyecto hotelero orientado al hombre de negocios y al turista europeo. Por eso la vajilla, las alfombras, las sábanas, las almohadas, las batas, las cocinas, incluso los focos, fueron importados de Europa; y el servicio responde a estándares europeos. Construido por arquitectos bolivianos bajo supervisión de técnicos alemanes, es actualmente el único hotel de cinco estrellas en Bolivia que cuenta con un sistema de calefacción y humedad que puede ser regulado a voluntad por el huésped.

Se trata del Hotel Europa, que hace poco cumplió diez años de prestar sus servicios al mundo de los negocios, del turismo y difundir internacionalmente una imagen positiva del país. “Bolivia tiene un potencial turístico increíble”, le dijo a El Mundo su Gerente General, Ricardo Rojas, al comentar que el mercado hotelero boliviano, sobre todo turístico, está en crecimiento, razón por la que analizan su expansión hacia él. Comentó que la asunción del presidente Evo Morales puso al país en el interés turístico de los europeos.

¿Qué es y cómo nace el Hotel Europa?
En 1997, un grupo de empresarios bolivianos- alemanes compró los terrenos del Club Alemán para construir un hotel de cinco estrellas destinado al hombre de negocios y al turista europeo. Así se construyó el hotel, por arquitectos bolivianos con la supervisión de técnicos alemanes. Todo fue traído de Alemania, incluso los focos, que cambiarlos incluso llega a costar 80 dólares.
Pero tenemos ventajas competitivas, que no tiene ningún otro hotel o edificio en La Paz y Bolivia, como es la calefacción “loza radiante”: todos los pisos están llenos de cañerías que te calientan. En las habitaciones hay un control para graduar, al igual que en los baños; así, al salir de la ducha, pisas el piso y está calientito. Puedes controlar el clima de tu habitación y de tu baño de acuerdo al calorcito que quieres. Contamos también con un sistema de humedad que si bien no te hace reducir a nivel de mar el ambiente del hotel, sí te hace soportar mejor la altitud.
Comenzamos con alfombras y almohadas de pluma de ganso; las habitaciones no cuentan con frazadas sino con plumones, como en Europa; las sábanas son de seda con algodón. Realmente es un lujo bárbaro. Las batas de toalla con las que uno sale de la cama... todo traído de Europa. La vajilla es alemana, la cuchillería también, la cristalería es francesa.

Todo esto le ha dado personalidad.
Sí. Nos ha puesto en un buen nivel, diría el mejor de Bolivia. Son 110 habitaciones. Hay un Centro de Convenciones con salones como el Germania, que es octogonal, con capacidad para unas 500 personas, y otros salones más chicos de diferentes capacidades para eventos sociales, académicos, seminarios y otras actividades.

¿Y cuál es su referente del grado de satisfacción del cliente?
Tenemos las llamadas “chismosas”, que dejamos en las habitaciones para que los clientes nos digan qué opinan y qué han encontrado que está mal de su habitación. A veces hay quejas, pero la mayor parte son felicitaciones. Hay una pregunta que dice: “Si usted regresaría a La Paz, ¿se volvería a alojar en este hotel?” El 100 por ciento de las respuestas es: “sí”.

¿Cómo están posicionados en el mercado hotelero a nivel nacional?
Es difícil saber porque no hay estadísticas. Los hoteles somos reacios y no así en Santa Cruz, donde se da información sobre la ocupación y entonces la Cámara Hotelera puede calcular la participación de mercado que tiene cada hotel. Pero nosotros estamos con una ocupación del 70 por ciento.
Hay hoteles más chicos, pero como están en la zona Sur de la ciudad tienen una ocupación más alta debido, creemos, a los 700 metros de altitud que hay de diferencia con el Centro. La gente a veces prefiere irse más abajo. Las tarifas son también más altas en esos hoteles. Pero entre los hoteles de 5 estrellas, yo diría que estamos con la ocupación más alta.

¿Cuál es la mejor temporada para ustedes? ¿Cuál es la publicidad que hacen en Europa?
La dividimos por semestre. El segundo semestre es mejor, y es así principalmente por la temporada de vacaciones en Europa, que es cuando viajan. En cuanto a la publicidad en Europa, nosotros estamos asociados con la cadena internacional Summit, que cuenta con más de 600 hoteles y 28 oficinas de venta alrededor del mundo. Estamos en su página electrónica y a través de ellos tenemos presencia mundial. Esta cadena pertenece a Prefer Hotel Group, una de las más importantes cadenas de hoteles independientes.

¿Cómo les afectó el clima de convulsiones sociales que vivió el país?
Antes de que entre a la presidencia el señor Evo Morales, el sector turístico estaba muy afectado. Pero entró el actual gobierno y por la presencia de don Evo Morales, despertó en el mercado europeo una curiosidad y entonces el turismo ha ido incrementándose. Quieren conocerlo. La chompa de Don Evo fue muy bien vendida en la tienda del hotel. Es interesante. Creo que el turismo ha ido creciendo estos últimos años. Anteriormente, todos los bloqueos, paros, huelgas, afectan y asustan al turismo, pero también afecta la información que sacan ciertas embajadas en sentido de que “Bolivia no es un país seguro para visitar”.

¿Y consideran que es así?
Hay veces, pues, que en Bolivia estamos al borde del precipicio. Claro, nunca llegamos a caernos, pero a nivel mundial se cree que estamos por entrar a una guerra civil; en todo caso, no pasa eso, ¿no?

Respecto del mercado hotelero, ¿Hay todavía espacio para otros hoteles de cinco estrellas en Bolivia?
El turismo es una actividad que a nivel mundial se ubica después de las armas y el petróleo. Es una actividad que crece continuamente y mientras los países mejoran su situación económica, la población toma más vacaciones y quiere conocer otros lugares. En ese aspecto, el país es poco conocido a nivel mundial. Pero como tiene zonas inexploradas, donde no ha entrado el ser humano, con gran biodiversidad, Bolivia tiene un potencial turístico increíble. Por otro lado están sus 36 culturas, que hacen de Bolivia un país muy rico, culturalmente. Creo que el turismo aquí irá creciendo, pero hay que saber manejarlo para que no sea depredador.
El hotel de cinco estrellas está más guiado al hombre de negocios; y la inversión para un hotel de 5 estrellas es muy fuerte. Creo que Bolivia tiene una gran potencial de turismo pero en hoteles turísticos, que son de una, dos y hasta tres estrellas. Ejemplos de esto podes ver en la Sagárnaga, donde los hoteles están repletos y hay cualquier cantidad de agencias de viajes.

¿Y cómo es eso de “un Hotel para Gente Magnífica”?
Lo que pasa que tuvimos alojada mucha gente importante, como Jimmy Carter (ex presidente de Estados Unidos), Enrique Iglesias (ex presidente del BID), cantantes y estrellas de cine, por lo que asumimos el logo “Hotel de las Estrellas”; recientemente sumamos a las Magníficas de Santa Cruz a nuestra estrategia de promoción y por eso nos llamamos así.

Cuenta con 110 habitaciones y 130 empleados.
Su Centro de Convenciones consta de cinco salones con capacidad para albergar desde 15 hasta 700 personas, dependiendo del evento (cursos, talleres, seminarios, matrimonios, entre otros).
Tiene dos restaurantes: el de estilo causal “Euro Café Bistró” (servicio buffet; diferente todos los días) y el de cocina internacional “Le Gourmet”. Ambos utilizan cocinas alemanas a vapor, que eliminan la grasa de las comidas.
En el lobby está el Punto de Encuentro, un ambiente que cuenta con un bar y ocho computadoras con conexión a Internet. Todas las habitaciones tienen Internet Wi Fi
El Finn Club consta de una piscina de 15 metros a 32 grados de temperatura, sauna seco, sauna vapor, gimnasio, masajes y relajación (whirlpool), además de una piscina con agua helada, comida dietética y peluquería. Cuenta con tanques de oxígenos por si lo necesitan los huéspedes, y servicios de salud las 24 horas del día. Tiene un sistema de seguridad de circuito cerrado de televisión y un cuerpo de seguridad de 18 personas. Tiene un servicio de catering que atiende eventos (parrilladas) para cientos de personas. En estos diez años han recibido 30 premios a la calidad.

Publication: LBI-News
Provider: Latinomerican Business Information
Date: January 27, 2008

BISA busca retener a clientes de ex Guapay con créditos para viviendas

El nuevo propietario de la Mutual Guapay, el banco BISA, indicó que su principal objetivo es mejorar los créditos hipotecarios para la compra de una vivienda, de terrenos o para usarlos en un anticrético, que antes ofrecía la ex mutual Guapay a sus clientes.En palabras del vicepresidente del banco BISA, Jorge Velasco, esta entidad no dejará de ser un banco corporativo, pero su principal tarea será retener a los clientes de la ex Guapay y aumentar esta cartera de los préstamos pequeños con nuevos interesados.

"Como prueba de ello tenemos programado que nuestros créditos hipotecarios que están en un promedio de 40.000 dólares bajen a 10.000 dólares para tener en cuenta al otro segmento del mercado financiero que es el pequeño", señaló.Destacó que esta financiera tiene experiencia en los microcréditos, pues desde el año pasado ingresó en el negocio de las Pymes y que de cero ya tiene un patrimonio de 18 millones de dólares.Adelantó que este martes en conferencia de prensa se darán a conocer los nuevos servicios que el grupo financiero BISA ofrecerá a este segmento creciente en el país, que es la banca de personas y los préstamos a las pequeñas microempresas.

Por su parte, el vicepresidente nacional de la Asociación de Bancos Privados de Bolivia (Asoban), Eduardo Paz, señaló que "el BISA buscará ocupar un lugar en la demanda de créditos para consumo de viviendas. Pues se debe destacar que en 2007 los bancos Los Andes, Solidario y Económico fueron los que más crecieron porque justamente apuntaron a los préstamos pequeños", explicó.Por otro lado, desde la Superintendencia de Bancos y Entidades Financieras (SBEF) se informó que luego de solucionar el tema financiero, es momento de acelerar las investigaciones para determinar en qué gestión y quiénes son los responsables de la quiebra de la mutual cruceña.

Publication: Diario Los Tiempos
Provider: Los Tiempos
Date: January 21, 2008

Bolivia recibirá $410,2 millones en inversiones

El sector privado prevé invertir $244 millones, el Estado, $53,9 millones y, en proyectos de asociación privado-estatal, un total de $112,3 millones, dijo Echazú.

Entre las principales inversiones figura la de la empresa india Jindal Steel and Power, que destinará entre $100 y $120 millones para comenzar a desarrollar el yacimiento de hierro y manganeso Mutún, en la frontera con el Brasil.

La candiense Apogee Minerals invertirá $65 millones para desarrollar dos minas en los Andes, y la estadounidense Apex Silver y la japonesa Jumitomo destinarán $20 millones para aprovechar el fabuloso yacimiento de plata San Cristóbal, cerca a la frontera con Chile. Asimismo, la Coeur D"Elaine, con sede en los EEUU invertirá $2 millones para explotar plata en el famoso Cerro Rico de Potosí, que aún contiene yacimientos minerales.

Según el Instituto Nacional de Estadísticas, la actividad minera volvió a posicionarse en el segundo puesto en exportaciones, después de los hidrocarburos, con $809,9 millones de enero a octubre de 2007.

Publication: Diario Hoy - Economía
Provider: Diario Hoy
Date: January 14, 2008

GTL anuncia inversión para reactivar pozos en El Palmar

La estatal petrolera YPFB, y la empresa GTL Internacional están decididas a invertir más de $us 12 millones para desarrollar algunos campos marginales en el departamento. El primer plan comenzó a cobrar forma con la readecuación del bloque Almendro, más propiamente en el campo El Palmar situado a 40 kilómetros de la capital cruceña.

En el lugar trabaja un equipo técnico con el objetivo de reactivar tres pozos en una franja que comprende a los municipios de la Guardia, Cotoca y Abapó.El Deber recorrió una parte del bloque y pudo constatar que los trabajos avanzan a todo ritmo con el objetivo de poner en marcha en el corto plazo el campo El Palmar. El supervisor de la planta, Óscar Valderrama, exteriorizó su satisfacción por la reactivación del campo, ya que después de tres años volverá a operar.

La planta situada a 40 kilómetros de la capital cruceña, jurisdicción de La Guardia es considerada como pequeño potencial gasífero de Santa Cruz toda vez que en el bloque hay indicios de significativas reservas, por lo cual en un mes se comenzará la exploración y posteriormente ejecutarán la perforación y la producción.El bloque Almendro es de propiedad de YPFB y comenzó a ser desarrollado por GTL Internacional.

El campo está compuesto desde el pozo III hasta el pozo XI, sin embargo abarca una extensa zona de Cotoca y también de Abapó, áreas en la que se prevé perforar al menos unos siete u ocho pozos y que alimentarán al campo Almendro. En la actualidad se hacen trabajos de adecuación y mantenimiento y en próximos días se hará sísmica.

En el recorrido se evidenció por ejemplo que también se efectúan trabajos en el pozo XVI que presenta presiones correctas y que lo avalan como potencial reservorio. "De este pozo se estima una producción de 2 a 4 millones de pies cúbicos día de gas y condensado unos 200 ó 300 barriles día. En este momento se está quitando el agua para que en febrero ya pueda producir y en septiembre se lo comercialice", acotó el funcionario de GTL.

Al respecto, el representante de GTL Bolivia, Carlos Kinn, informó de que se delimitó los bloques Almendro y bloque Cupesito, y los propuso a YPFB para que ésta se los adjudique y juntos conformen una sociedad anónima mixta para su exploración y explotación conjunta. Cada pozo requiere una inversión de $us 4 millones.Otro bloque que también se incluyó es el bloque río Beni, picado en el norte del país, en el lugar donde se unen Pando, Beni y La Paz.La puesta en marcha de los trabajos alegró al presidente de YPFB, Guillermo Aruquipa que adelantó que en próximos días se tiene previsto firmar otros tres contratos con nuevas empresas para acelerar las inversiones en campos marginales.

El ejecutivo optó por no revelar los nombres.CAF da $us 100 millones a Transredes La Corporación Andina de Fomento (CAF) informó ayer que aprobó un préstamo a largo plazo por $us 100 millones a Transredes, con el fin de financiar parcialmente el plan de inversiones de dicha empresa para los años 2008-2009, el cual se estima en $us 225 millones y cuyo principal componente es el proyecto Gasoducto Carrasco-Cochabamba (GCC), con un costo estimado total de $us 117 millones.Esta operación apunta a reducir los desequilibrios entre oferta y demanda de gas en el occidente, y fortalecer el sistema de transporte en su conjunto en términos de capacidad, confiabilidad y seguridad, colocando a la empresa en una mejor posición para captar el crecimiento del mercado doméstico y de exportación.

El gasoducto Carrasco-Cochabamba, una pieza medular en cumplimiento de los objetivos del plan de inversión para 2008-2009, tendrá una longitud estimada total de 250 kilómetros, y partirá de Carrasco, al noroeste de Santa Cruz hasta Cochabamba, fortaleciendo la función del gasoducto al altiplano al aportar mayor capacidad de transporte al occidente y conectar los pozos de producción ubicados en el centro del país (Carrasco y Yacapaní) con Cochabamba, Oruro y La Paz, liberando así de manera eficiente la producción de gas de la zona.

Publication: Diario Los Tiempos
Provider: Los Tiempos
Date: January 11, 2008

Brightstar espera construir fábrica de teléfonos móviles en El Alto

El distribuidor regional de equipos inalámbricos Brightstar contempla construir una fábrica de ensamblaje de equipos móviles en la ciudad boliviana de El Alto, aledaña a la capital del país -La Paz-, informó la prensa local.

El presidente de la firma, Marcelo Claure, junto al mandatario boliviano, Evo Morales, efectuaron el anuncio 4 de enero. La construcción de la fábrica debiera durar seis meses. No se reveló el monto de la inversión.

Claure habría manifestado que la firma aún no ha decidido si los teléfonos se exportarán desde Bolivia a otros países latinoamericanos.

Brightstar provee servicios de gestión de cadena de suministro, distribución de productos y manufactura a más de 220 operadores de red en el mundo.

Entre sus clientes clave se encuentran América Móvil (NYSE: AMX), Telefónica (NYSE: TEF) y Verizon Wireless.

Con sede en Miami, Brightstar tiene operaciones en muchos países latinoamericanos como Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

Publication: Business News Americas - Spanish News
Provider: Business News Americas
Date: January 8, 2008

Al menos seis industrias exportan sus productos desde Chile y Perú

El Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE) y la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia (CEPB) confirmaron ayer, por separado, que al menos seis industrias exportan sus productos al exterior desde Chile y Perú con el sello de estos países.Producto de la inseguridad de no contar con el mercado de Estados Unidos, en el marco de la Ley de Promoción Comercial Andina y Erradicación de Drogas (ATPDEA, por sus siglas en inglés), algunas empresas ya están trabajando desde Chile y Perú, afirmó el gerente general del IBCE, Gary Rodríguez. “Una empresa marroquinera (cuero) de Cochabamba se fue a Chile, por lo menos dos empresas joyeras se fueron al Perú y lo hicieron un par de empresas de otros rubros”, precisó el ejecutivo.

Manifestó que producto de la indefinición en las políticas en el campo de los biocombustibles, una empresa que debía invertir para la producción de bioetanol se fue a instalar en Perú y otras dos inversiones están en suspenso, esperando mayor claridad y garantías en materia jurídica.

“En la medida que haya incertidumbre, de lo que pueda ser el ATPDEA, a partir de marzo, no sería de extrañar que empresas que tienen inversiones en función de los Estados Unidos tomen la decisión de trasladarse a lugares donde no sólo les ofrecen garantías sino también incentivos”, aseguró Rodríguez.

De su parte, el presidente de la CEPB, Roberto Mustafá Schnorr, dijo que desde hace seis años Chile, en el marco de la Ley Arica II, promociona las inversiones en ese país. Aseguró, sin embargo, que no hubo un éxodo de inversiones.

“Los empresarios han apostado por el país, con la esperanza de que las cosas mejoraran. Estamos en una nueva coyuntura y lo más probable es que después del referéndum revocatorio se tomen algunas decisiones”.

No obstante, confirmó que al menos seis empresas de joyería, textiles, cueros y maderas llevan productos no terminados a Perú y Chile, para que otras empresas los exporten a Estados Unidos con el sello de esos países.

El ATPDEA permite a los empresarios nacionales exportar a Estados Unidos con arancel cero.

INDUSTRIALES

ATPDEA • La vigencia ampliada para exportar a EEUU con preferencias arancelarias fenece el 28 de febrero. El Gobierno gestiona la ampliación.

Mercados • Los empresarios no descartan invertir en Perú o Chile para exportar sus productos, porque los dos países ofrecen mercados asegurados.

Inversiones • Según el IBCE, Chile y Perú quieren ampliar su base productiva porque cuentan con mercados asegurados para la exportación.

Productos • Al menos son seis las empresas que exportan productos no terminados a Chile y Perú. En el caso de muebles, falta barniz y etiqueta “made in Chile” para exportarlos.

Publication: Diario La Razón
Provider: Diario La Razón
Date: January 3, 2008